当代年轻人现状：左脚鸿星尔克，右脚贵人鸟，早饭盼盼达利园面包，午饭白象方便面，下午喝蜜雪冰城，晚饭喝汇源果汁，攒钱买奇瑞。
这还说什么，直接好家伙儿！respect！
最近一段时间河南灾情牵动着我们所有人的心，“一方有难，八方支援”面对河南灾情，众多国产企业纷纷捐款捐资援助河南，帮助河南抗灾。
鸿星尔克也正是因为一次捐款行为，突然名声鹊起，从无人问津到商品被抢购一空，很多参与者都参与到支持国货的热潮中。
但消费者的“野性”下单也为鸿星尔克带来了困扰。
继鸿星尔克关闭直播间后，7月29日凌晨，鸿星尔克又发布一则道歉声明，表示大量的订单流入导致系统崩溃，部分商品已经缺货，恳请已经下单的消费者申请退款。
对此，网友们的回复真的丰富多彩。图片（哭笑不得）
客气礼让型：我可以等，不着急穿
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野性消费型：没衣服直接给我寄个吊牌就行
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深谋远虑型：别闹，慢慢壮大它
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理智在线型：合理消费，按需购买
善解人意型：主动退款了
勇担后果型：已经点收货了
转移目标型：支持一下其他国货
但是根据电商平台的销售规则，如果商家超出规定时间还未发货，并且消费者未申请退款的话，是要面临平台罚款的。
如果一件两件还好说，但截止到7月24日，鸿星尔克的销售额已经破亿，销售量超过60万件，如果真的面临赔款，绝对不是一笔小数目。
并且，鸿星尔克作为一个20年的国产品牌，已经树立企业信誉，肯定会认真对待每一笔订单，不辜负消费者的信任。
所以按照目前的情况来看，鸿星尔克也没有料想到国人会有这么大的热情，已经面临延迟发货的赔款问题，而且万一发货后，万一消费者对商品不满意，要求退换，这对鸿星尔克而言又是一大负担。
还是希望消费者切勿盲目跟风，理性消费，合理支持国货。等鸿星尔克备货能力充足在支持也不晚，毕竟细水长流，源源不竭才是良策！
鸿星尔克系统崩溃，对此，你退款了吗？